×
ورود به حساب کاربری
سوالات متداول

آیا برای خرید ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با توجه به نکات،موارد و نیاز های مربوط به گارانتی، ارائه خدمات پس از فروش، پیگیری خرید و مکاتبات آتی، لازم است کاربر جهت خرید کالای خود در سایت مانتراسل در فرآیند خرید و یا از بالای صفحه سمت چپ از منوی ورود به حساب کاربری -< ثبت نام اقدام به ثبت نام نمایید.

چگونه سفارش خود را پی گیری کنم ؟

پس از ثبت کامل سفارش خود، جهت پیگیری سفارش از منو ورود به حساب کاربری وارد حساب کاربری خود شوید، سپس در بخش سفارشات، سفارش خود را مشاهده نموده و از آخرین وضعیت سفارش با خبر شوید.

آیا تمام کالاهای مانتراسل دارای گارانتی و یا مهلت تست سلامت فنی و اصالت هستند ؟

بله

چقدر طول میکشد کالا بعد از ثبت سفارش به دست من برسد ؟

ارسال کالا در تهران 2 روز کاری و در شهرستان های کشور حداکثر تا 5 روز کاری زمان میبرد.

چگونه میتوانم از کد تخفیف استفاده کنم ؟

پس از انتخاب محصولات جهت خریداری، وارد سبد خرید خود شوید و در قسمت کد تخفیف، کد را وارد نمونه و جهت بررسی روی ثبت کد تخفیف کلیک کنید، در صورتی که کد تخفیف بدرستی وارد شده باشد، روی کالا یا کالاهای درون سبد خرید شما اعمال می شوند.

در صورتی که کالای مورد نظر من ناموجود بود ، چگونه از موجودشدن آن مطلع شوم ؟

با عضویت در خبرنامه در پایین ترین قسمت سایت و وارد کردن آدرس ایمیل خود در هنگام موجود شدن کالاها، اخبار، اطلاعیه ها و... از تیم مارکتینگ مانتراسل خبردار شوید.

حذف
مقایسه
×
محصول به سبد خرید اضافه شد